Хотела бы отметить хамское отношение к клиентам со стороны службы доставки. Сначала позвонили и сказали что доставка будет с 9 до 18. Я сказала хорошо, но пожалуйста не позже 18. На следующий день перезвонили - попросила перезвонить через 2 минуты...
Официальный ответ
anb2005, 26.08.2010
Уважаемый АНОНИМ, к сожалению вы не оставили о себе никакой информации, поэтому мы не можем проверить правдивость ваших высказываний, но у уверяем, что произошла какая-то ошибка. Наши люди не могли так ответить, скорей всего в суматохе рабочего дня вы не правильно поняли нашего менеджера. В нашей компании не в правилах общаться с клиентом на "ТЫ". Есть подозрение, что это письмо было направленно либо нашими недоброжелателями, либо не совсем искреннем покупателем.